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渝北群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表(2018年4月27日)

作者:区迎督办 文章来源:本站原创 点击数: 次 更新时间:2018年04月27日

渝北群众信访举报转办和边督边改公开情况一览表

(2018年4月27日)

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

责任人被处理情况

1

电2018-0422-001

渝北区龙山街道余松路佳居花园A区,小区晚上7点-8点30广场舞噪音扰民,投诉人为该小区业主,据他描述跳广场的居民,已把喇叭固定装在小区内,声音非常大,影响小孩休息。希望相关部门能尽快解决这个问题。

龙山街道

噪音

4月27日,龙山派出所主要领导和承办民警联合龙山街道工作人员、物管公司负责人现场核实,在家居花园A区中庭跳坝坝舞的情况属实。跳舞的人数为40人左右,主要为中老年人,时间为晚上7点半-8点半。小区物管根据业主需求,在小区中庭广场设置了放置音响的箱子,音响由跳舞群众自购。

属实

4月27日,龙山派出所联合街道、居委会,在现场给跳舞的群众代表王良玉进行了法制宣传教育,告知降低音量、严格控制跳舞时段,严禁影响到居民的正常生活休息。同时,要求物管公司加强巡逻,在坝坝舞时段专人现场监督,督导跳舞群众将音响音量控制在合理范围内。同时,社区居委会表示,将加强宣传、积极沟通群众,争取广大群众理解。

 

2

电2018-0422-003

渝北区龙溪街道红石支路69号,发电房从早上6点到晚上7点作业,噪音扰民,柴油油烟严重。已经好几年了,物业不管,去年也到市环保局投诉过,但未得到解决。希望督察工作人员明天能到现场调查核实,因为明天发电房会作业,27号还会作业,现在国家重视环保,该发电房不应该建在这里,选址不符合规范。最后投诉人希望能借助此次督察彻底解决这个问题。

龙溪街道

油烟污染

4月23日下午,区房管局组织龙溪街道到现场进行了实地查勘:该小区发电机房排烟口靠近小区单元楼,当发电机作业时,产生的废气通过排烟口,同时在排烟口附近能听到发电机运作的声响,所反映的噪音油烟扰民情况属实。

 

属实

龙科物业目前已制定整改方案,通过排烟口延长烟道引离小区单元楼方式进行整改,因该整改方案遭到小区个别业主反对,区房管局、龙溪街道要求龙科物业就整改方案征求业主意见后开展实施。

 

3

电2018-0422-004

渝北区龙山街道银桦路125号,圣地阳光小区5栋地下车库通道能闻见餐馆油烟,且味道很浓,还能看见,投诉人描述5栋位于小区中庭,未见周边有餐馆,不清楚油烟的来源,也曾多次向物业反映过,都未解决,该油烟出现的时间已经持续一年。投诉人希望相关部门能查清楚油烟的来源,并有效的解决该问题。

龙山街道

油烟污染

4月23日下午,区房管局组织龙山街道到现场进行了实地查勘:小区车库油烟扰民问题因一是小区主烟道与电梯井道之间的共墙未抹灰及后塞孔未封闭造成;二是小区柴油发电机的散热风道与小区商业主烟道共用,导致油烟倒灌进小区车库,所反映的油烟扰民情况属实。

属实

区房管局、龙山街道要求鑫爱佳物业一是对该处共墙采取抹灰处理,并封堵后塞孔,防止油烟渗漏;二是在柴油发电机散热风道与主烟道连接处加装止回阀,防止油烟倒灌进车库。以上整改工作定于4月底前完成。

 

4

电2018-0422-005

渝北区龙塔街道鲁能星城六街区11栋45楼,电梯楼外有一通风井,有业主把空调外机安装在此,该业主严重违反了国家空调安装标准。同层楼其他业主不能用该通风井通风,也不能采光,反映过很多次,物业称没有执法权,也上报房管局,但都没有下文。希望督察组能督促相关部门能将该通风井恢复原貌。

龙塔街道

空调外机污染

2018年4月24日下午,区房管局组织龙塔街道到现场进行了实地查勘:发现鲁能星城6街区11栋45-1业主在采光井位置安装空调外机,所反映的在采光井位置安装空调外机的情况属实。

 

属实

(一)区房管局已与区规划分局进行了衔接沟通,关于空调外机放置位置的设置,规划分局不进行审批及验收,由小区开发企业自行设计。

(二)根据相关资料显示,采光井位置被设计成为安放空调外机的位置,且大部分的业主都把空调外机安装在该采光井位置上,故把该行为直接认定为擅自占用物业共用部分,事实不够清楚,根据《行政处罚法》第三十条的规定“违法事实不清的,不得给予行政处罚”。

(三)根据《物权法》相关规定,如侵犯申请人的相邻权,建议投诉人通过司法途径予以解决。

 

 

5

电2018-0422-006

渝北区双龙湖街道双龙西路一支巷金日阳光花园小区15栋203业主违章搭建钢棚,噪声扰民,环境脏、乱、差。影响该栋其他业主,也曾反映过,但物业不作为,不解决。

双龙湖街道

噪音

经查,今日阳光花园小区15栋203业主所搭违法建筑为双龙湖街道五星路社区存量违法建筑范畴,双龙湖街道依据《关于编制违法建筑集中成片整治计划的指导意见》(渝违整指办发〔2016〕11号)的文件要求,已于2017年对其进行了整治,拆除墙体。由于该房屋屋顶漏水严重,出于居民防水的实际生活需要,故对彩钢棚进行了保留。业主在彩钢棚下堆放杂物,并饲养2只小型犬只,致使周边环境较差,散发轻微臭味。因近期有老鼠撕咬业主堆放在楼顶的杂物,故业主正在安装纱窗防鼠,并未新搭建违法建筑。安装纱窗过程中产生噪音,为周边居民生活带来一定影响。

部分属实

一是强化执法。2018年4月23日,双龙湖街道主要领导带队,会同区规划分局工作人员到现场进行综合执法,责令其停止安装纱窗的行为,防止噪音扰民。二是加强宣传。街道工作人员与物业管理公司一道对当事人进行了环保宣传教育,使之认识到其行为对小区的其他居民产生了不良生活影响。三是及时整改。社区工作人员督促业主对楼上的杂物进行了清理,规范摆放,并对楼顶进行了清扫,改善现脏乱差的问题。

 

6

电2018-0422-009

渝北区鲁能星城六街区13-15栋,有盐有味餐馆没有公共烟道,油烟用排风扇直排,气味呛鼻扰民,向物业反映过,均未得到解决。

龙塔街道

油烟污染

经过现场查看,鲁能六街区有盐有味餐饮已接入公共烟道,安装油烟净化器,暂未发现有排风扇直排现象。

不属实

4月23日中午,龙塔街道会同区房管局、区环保局、龙塔食药监所、鲁能西路社区和鲁能六街区物业前往有盐有味进行现场查看,发现有盐有味餐馆烟道接入了商业公共烟道,并且安装了油烟净化器,暂未发现用排风扇直排油烟,但经发现,餐馆在商铺外开设了换风系统,由于厨房油烟过大导致有少量油烟通过换气系统溢出,我街道已经要求餐馆负责人在2日内对换气系统进行封闭整改,餐馆负责人表示同意配合整改。

 

7

*电2018-0422-010

渝北区古路镇兴盛村居民新村小区村长包庇生产队长养狗问题。据投诉人描述,昨日督察组人员到现场核实情况,村长走马观花掩盖事实,并未到狗圈的地方查看。另外昨夜降雨量大,今日饮用自来水浑浊,村长及相关干部他们是专门接用的山泉管道。希望督察组人员能到家里取样,送到监测机构检测,是否符合饮用水标准。投诉人希望督察组工作人员关于上述问题,能给予他满意的回答。

古路镇兴盛村

气、饮用水源

4月23日,我镇主要领导再次带队到狗舍实地检查并督促整改;到村民家中放出的自来水水质清澈

不属实

经过协调,村民曾祥成答应不再在小区内养狗;经入户调查,村民家中的自来水水质清澈

 

8

电2018-0422-012

渝北区龙溪街道加州城市花园11栋-12栋楼下开娱乐会所,噪音扰民。该会所由于处于居民区,居民联名反对,所以手续至今未办理下来。后来就办理了一个食品销售执照,经营范围是预包装食品销售。但是老板依然开了名为渝北区夜码头酒吧,超时间超范围的经营。据投诉人描述,该酒吧存在社会不良风气,氛围腐败,还与楼下旅店相互勾结,甚至怀疑涉黄,存在安全隐患。希望有关部门尽快解决,还小区朗清明天。

龙溪街道

噪音

4月23日,区文化委与龙溪新牌坊派出所、龙溪街道一起对渝北区夜码头酒吧(对外称“翡翠明珠”)进行了联合检查,检查发现该酒吧楼上有居民住家,酒吧内有人唱歌娱乐,营业时产生的噪音对楼上住家有一定影响。该酒吧办理了营业执照、消防安全检查合格证等相关手续,没有办理娱乐经营许可证,涉嫌超出工商核准经营范围擅自从事娱乐场所经营活动。

部分属实

区文化委执法人员对渝北区夜码头酒吧擅自从事娱乐场所经营行为进行了立案调查,并对该酒吧再次进行了检查督促。目前,已约谈酒吧法人,该酒吧按责令整改通知书的要求停止了娱乐经营行为,案件正在进一步调查处理中。

 

9

*电2018-0422-014

渝北区王家街道沟溪桥村319国道十二拐处,一曾姓老板夜间对大山进行私自开采,噪声扰民、扬尘扰民,并将开采后的石子拉到自己的搅拌站。环保部曾对此情况进行清查,关停多年,但今年2月份又开始作业,投诉人认为政府和环保局不作为,为什么允许其对大山进行开采,且为什么其余的采石厂都关闭了,其还在继续作业。

王家街道

生态破坏

已核实

不属实

1、经现场调查核实,反映情况不属实,造成误解主要系举报现场有一政府复绿工程点,一个来料加工碎石厂,但己停产一年多,不存在噪声和扬当污染;2、区林业局已责成玉峰山林场与曾凡明碎石加工厂限期解除林地承包协议,并对该地块实施植被恢复,在此期间严格监管不得恢复生产。3、王家街道办事处会同辖区国土所、村委会,对该片区加强日常巡查,一旦发现有违法采石或扬尘污染、噪声扰民等情形,立即依法处理。

 

10

来信投诉

鲁能星城六街区12栋全体业主反应楼层漏烟现象,要求安装成品烟道

龙塔街道

油烟污染

2018年4月23日,收到转办案件后,由区城乡建委主要领导带队组织市建委质监总站、区房管局、龙塔街道、鲁能西路社区、重庆鲁能开发(集团)公司、中建二局、深圳市之平物业发展有限公司到鲁能星城六街区现场踏勘,经现场核实,烟道做法与设计相符,但局部楼层确实存在烟道串漏烟情况,且重庆鲁能开发(集团)有限公司已初步拟定了采用内壁抹灰的处理方案。

属实

根据《房屋建筑工程质量保修办法》第九条相关规定,协调会与会单位协调重庆鲁能开发(集团)公司立即组织彻底整改。